1、軟件應用環(huán)境搭建
(服務(wù)器應用的環(huán)境軟件、和部署項目的安裝與調試,安裝源代碼由客戶(hù)自行提供)
2、數據庫的環(huán)境的搭建和應用程序的鏈接調試
(安裝和調試mysql、sqlserver2000、sqlserver2005、access、oracle的安裝和正常連接)
3、遠程技術(shù)支持以及電話(huà)技術(shù)指導
(提供5X8小時(shí)的遠程技術(shù)支持以及7X24小時(shí)的電話(huà)技術(shù)指導)
4、數據恢復、系統恢復
(誤操作或操作系統故障造成的數據丟失或者系統項目無(wú)法應用后的恢復,硬件故障不在此類(lèi))
5、用程序故障排查以及排除
(提供5X8小時(shí)應用程序的故障排查和排除)
6、定期數據文件備份、應用備份和客戶(hù)指定的重要數據備份
(包括mysql、sqlserver2000、sqlserver2005、access、oracle的數據備份,應用程序的備份和重要數據指定備份)